Coordenador de Atendimento
Descrição da vaga
Se você é apaixonado por gente, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Graduação completa em Biomedicina ou Farmácia;
- Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas;
- Experiência em liderança e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em gestão de indicadores, processos e regulamentações da área da saúde;
- Pacote Office intermediário.
Requisitos e qualificações
- Coordenar a operação das unidades de negócio e da área pré-analítica;
- Gerenciar processos e fluxos de atendimento ao cliente;
- Garantir a eficiência operacional e a qualidade dos serviços;
- Acompanhar indicadores, resultados e oportunidades de melhoria;
- Desenvolver lideranças e equipes;
- Conduzir processos de gestão de pessoas, promovendo o engajamento e o desempenho da equipe
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Apresentação de Case
- Etapa 5: Entrevista Expansão
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Contratação