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Agente de Central de Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;                                                                                                                                        
  • Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
  • Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;                                    
  • Enviar resultados para o cliente quando solicitado;                                                
  • Realizar atendimento das demandas da loja virtual;                                              
  • Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;                            
  • Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;                         
  • Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
  • Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
  • Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
  • Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados. 

Requisitos e qualificações

Formação mínima: Ensino Médio completo;

Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.

Imprescindível: conhecimento em EXAMES DE IMAGEM.

Informações adicionais

Horário da vaga: 30h semanais 


Benefícios:

  • Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de Vida.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Coletiva
  3. Etapa 3: Contratação