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Candidaturas encerradas

Coordenador de Relacionamento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

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Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e os clientes;
  • Garantir uma comunicação eficaz e a atenção às necessidades e expectativas do público;
  •  Entender as exigências do cliente e traduzi-las em ações concretas, visando aprimorar a qualidade do serviço ou produto oferecido;
  • Desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes;
  • Analisar dados e feedbacks para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins;

• Desejável Pós-Graduação ou MBA em Comunicação ou áreas afins;

• Experiência profissional em áreas de atendimento ao cliente, vendas ou marketing;

• Conhecimento em nível intermediário no pacote Office e relatórios gerenciais;

• Ter veículo próprio.

Informações adicionais

  •   Horário de trabalho: 44h/semanais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Mapeamento Comportamental
  6. Etapa 6: Contratação