Candidaturas encerradas
Coordenador de Relacionamento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
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Responsabilidades e atribuições
- Responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e os clientes;
- Garantir uma comunicação eficaz e a atenção às necessidades e expectativas do público;
- Entender as exigências do cliente e traduzi-las em ações concretas, visando aprimorar a qualidade do serviço ou produto oferecido;
- Desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes;
- Analisar dados e feedbacks para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria.
Requisitos e qualificações
• Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins;
• Desejável Pós-Graduação ou MBA em Comunicação ou áreas afins;
• Experiência profissional em áreas de atendimento ao cliente, vendas ou marketing;
• Conhecimento em nível intermediário no pacote Office e relatórios gerenciais;
• Ter veículo próprio.
Informações adicionais
- Horário de trabalho: 44h/semanais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Mapeamento Comportamental
- Etapa 6: Contratação